U cilju što uspešnije saradnje, JP PTT saobraćaja "Srbija" pravnim licima daje posebne pogodnosti u vidu komercijalnih popusta koji se definišu ugovorom o poslovnoj saradnji i važećim cenovnikom poštanskih usluga.
Imajući u vidu iskustvo u pružanju pismonosnih usluga od skoro dva veka, obezbeđujemo brz, siguran i pouzdan prenos pošiljaka do bilo kog odredišta u zemlji i inostranstvu.
Našim korisnicima je na raspolaganju moćna i razgranata poštanska mreža koju čine 17 poštanskih centara i 1503 pošte, 3.000 poštanskih sandučića, 16.339 pregradaka i 3.929 poštonoša.

Opis

Vrste pismonosnih usluga i njihove karakteristike

U pismonosne usluge spadaju:

• Pismo je zatvorena pošiljka, mase do 2kg, čija je sadržina zaštićena tako da se u toku prenosa ne može izvaditi ili oštetiti. Najmanja dimenzija pisma je 140mm x 90mm, a zbir dužine, širine i visine može biti najviše 900mm, s tim što najveća od tih dimenzija ne sme prelaziti 600mm. Ako je pismo u obliku valjka, dužina i dva prečnika mogu biti najviše do 1.040mm, s tim da najveća od tih dimenzija može biti najviše do 900mm, odnosno zbir dužine i dva prečnika može biti najmanje do 170mm, u kom slučaju dužina pisma može biti najmanje 100mm.
• Dopisnica je otvorena pošiljka, bez koverte sa najvećom masom do 20g. Najmanje dimenzije dopisnice su 140mm x 90mm, a najveće 235mm x 120mm. Dopisnicama se smatraju i sve vrste razglednica koje po dimenzijama i masi odgovaraju uslovima predviđenim za dopisnice. Dopisnica koja ne ispunjava napred navedene uslove, smatra se u pogledu plaćanja poštarine za poštanske usluge - pismom.
• Tiskovina ili štampana stvar je otvorena pošiljka, mase do 2kg, koja sadrži knjige, novine i časopise i druge štampane sadržaje koji nemaju značaj ličnog i poslovnog komuniciranja i odštampane su na papiru, kartonu ili drugom materijalu. Izuzetno, ako je sadržina nedeljiva može biti mase do 5kg, a u unutrašnjem saobraćaju mase do 10 kg, uz saglasnost Preduzeća. Dimenzije tiskovina odgovaraju dimenzijama za pismo.
• Sekogram je otvorena pošiljka mase do 7kg, koja sadrži tiskovine sa znacima koji su namenjeni slepim licima. Dimenzije sekograma odgovaraju dimenzijama za pismo.

Vaša pisma možete predati u bilo kojoj pošti i zahtevati neku od posebnih i dopunskih usluga, koje upotpunjuju komfor i kvalitet.

Posebne usluge kod pismonosnih pošiljaka

Posebne usluge su usluge čijim izborom, pri predaji pošiljaka u pošti, možete obezbediti poseban postupak sa pismonosnim pošiljkama u toku njihovog prenosa. Na pošiljkama sa posebnim uslugama obavezno naznačite Vašu adresu, osim na onim koje glase "za konkurs", "licitaciju" i sl.

• Preporučena pošiljka je pismonosna pošiljka sa registrovanim brojem prijema za koju Vam se, prilikom prijema u pošti, izdaje potvrdu o prijemu pošiljke, a prilikom uručenja primalac potvrđuje prijem pošiljke. Kao preporučenu pošiljku možete predati: pismo, dopisnicu, tiskovinu i sekogram.
• Vrednosno pismo je zatvorena pismonosna pošiljka sa registrovanim brojem prijema i označenom vrednošću za koju Vam se, prilikom prijema u pošti, izdaje potvrdu o prijemu pošiljke, a prilikom uručenja primalac potvrđuje prijem pošiljke. Označena vrednost mora odgovarati stvarnoj vrednosti sadržaja pošiljke.
  Koristite vrednosno pismo za slanje vrednih predmeta i važne dokumentacije.
• Otkupno pismo je vrednosno pismo koje se uručuje primaocu uz prethodnu naplatu otkupnog iznosa u korist pošiljaoca tog pisma.
• Pošiljka sa povratnicom je pošiljka za koju pošiljalac zahteva potvrđenje uručenja na posebnom obrascu "Povratnica", koji se zatim vraća i uručuje pošiljaocu. Kao pošiljke sa povratnicom mogu se predati sve poštanske pošiljke za koje se izdaje potvrda o prijemu pošiljke.
• Pošiljka sa ličnim uručenjem je posebna usluga kojom možete zahtevati uručenje pošiljke isključivo primaocu.

Ponudu pismonosnih usluga JP PTT saobraćaja “Srbija” upotpunjuju i usluge p posebnom zahtevu koje možete koristiti u svakoj prijemnoj, odnosno odredišnoj pošti.

Pošiljalac ili ovlašćeno lice može zahtevati sledeće usluge:

• nadoslanje registrovane pošiljke, na novu adresu, osim za sudska pisma;
• vraćanje pošiljaka iz prijemne pošte, pre otpreme;
• opoziv uputnice pre isplate;
• izmena adrese za pošiljke u međunarodnom poštanskom saobraćaju;
• potraživanje registrovane pošiljke;
• izdavanje naknadne potvrde o prijemu pošiljke;
• izdavanje fotokopije uplaćene uputnice;
• izdavanje listinga uplaćenih uputnica i
• pakovanje i adresovanje pošiljke, popunjavanje obrasca.

Primalac može, zahtevati sledeće usluge:

• čuvanje poštanskih pošiljaka, osim sudskih pisma, u pošti van propisanih rokova, ali ne duže od 30 (trideset) dana;
• nadoslanje poštanskih pošiljaka, osim sudskih pisama, na novu adresu;
• dostavljanje post restant pošiljke na adresu;
• dostavljanje registrovanih poštanskih pošiljaka „Lično”;
• ponovno dostavljanje paketa i ekspres pošiljaka u unutrašnjem i međunarodnom poštanskom saobraćaju;
• izdavanje listinga isplaćenih uputnica i
• korišćenje poštanskog pregratka.

Usluge koje mogu zahtevati i pošiljalac i primalac su:

• izdavanje na uvid isplaćene uputnice ili njene fotokopije i
• izdavanje potvrde ili overene fotokopije poštanske isprave koja se odnosi na uručenje registrovane pošiljke.

Usluge po službenoj dužnosti:

• čuvanje pošiljke radi isporuke-ležarina, saglasno utvrđenim rokovima
• podnošenje pošiljaka na carinski pregled u izvozu i uvozu
• podnošenje pošiljaka na žigovinu ili kontrolu nadležnom organu
• prenos pisma ili dopisnice za koje nije plaćena ili je nedovoljno plaćena poštarina.

Pravilno adresovanje pismonosnih pošiljaka

»nazad na vrh

Rokovi

Pismonosne pošiljke će biti uručene u sledećim rokovima:

• dva radna dana na užem dostavnom području,
• tri radna dana na širem dostavnom području,
• pet radnih dana na najširem dostavnom području.

U rokove prenosa i uručenja ne računaju se dan prijema pošiljke, subota, nedelja, dani državnih i verskih praznika i drugi neradni dani, ako pošta ne vrši dostavu i isporuku pošiljaka u te dane.

»nazad na vrh

Cene

Cenovnik pismonosnih usluga u unutrašnjem saobraćaju - pravna lica

Kompletan cenovnik poštanskih usluga i usluga novčanog poslovanja u unutrašnjem saobraćaju

»nazad na vrh

Kontakt

U zavisnosti od teritorije na kojoj se nalazite, za dodatne informacije o prodaji pismonosnih usluga kontaktirajte neku od radnih jedinica poštanskog saobraćaja ili Direkciju za pismonosne usluge

»nazad na vrh