Pošta Srbije pruža korisnicima usluge transfera novca na teritoriji cele Republike.

Opis

Uplata i isplata uputnica

Ukoliko želite da brzo i jednostavno pošaljete novac primaocu u bilo kom mestu u Srbiji, na raspolaganju su Vam naše usluge uputničkog prometa "Poštanska uputnica" i "PostNet uputnica". Novac uplatite u bilo kojoj pošti, a mi ćemo ga preneti i uručiti primaocu, na adresi ili na šalteru, prema izboru.

Naši uputnički servisi Vam omogućavaju:

• brz i pouzdan prenos novca
• dostupnost usluge korisnicima na teritoriji cele zemlje
• jednostavne procedure slanja i podizanja novca
• komfor za pošiljaoce i za primaoce uputnica
• praćenje statusa uputnica putem Interneta ili pozivanjem call centra.

POŠTANSKA UPUTNICA je usluga koja omogućava pravnom ili fizičkom licu da pošalje novac primaocu (fizičkom licu) na bilo kojoj adresi u Srbiji.
Fizičko lice vrši uplatu u bilo kojoj pošti, a novac se isplaćuje primaocu na naznačenoj adresi ili u bilo kojoj pošti narednog dana od dana dobijanja izveštaja o prispeloj uputnici.
Pravna lica, izborom Pošte Srbije za posrednika u transferu novca, ostvaruju jedinstvenu prednost - maksimalnu dostupnost servisa, koju na tržištu nudi isključivo Pošta Srbije. Zahvaljujući našim kapacitetima i mreži poštanskih jedinica, Pošta Srbije je jedina u mogućnosti da novac učini dostupnim bilo kojem korisniku, na bilo kojoj adresi na teritoriji cele zemlje.
U cilju unapređenja i potpunog prilagođavanja zahtevima korisnika, Pošta Srbije je razvila novo tehnološko rešenje usluge Poštanska uputnica. Za pošiljaoce smo razvili jednostavnu i brzu proceduru slanja uputnica i obezbedili visok kvalitet usluge, a krajnjim korisnicima, primaocima uputnica, omogućili smo komfor i dostupnost servisa na celoj teritoriji naše zemlje.

Uputstvo za slanje uputnica namenjeno pravnim licima

Prednosti primene nove tehnologije

Za pravna lica:

• Izbor načina slanja uputnice, elektronski ili dolaskom u poštu. U oba slučaja, pravna lica više ne popunjavaju pojedinačne obrasce i ne obračunavaju poštarinu. Korisnici koji se opredele za slanje uputnica elektronskim putem, moći će na našem sajtu da preuzmu dokument za elektronsko slanje uputnica, popune potrebne podatke i dostave ih na e-mail adresu postanskauputnica@jp.ptt.rs. Obrazac za predaju uputnica u pošti pravna lica mogu preuzeti ovde ili na šalteru pošte.
• Primena adresnog koda, kao obaveznog dela adrese primaoca uputnice, precizno određuje adresu primaoca i omogućava apsolutnu pouzdanost dostave u kratkom roku. O adresnom kodu Vaših korisnika možete se informisati takođe na našem sajtu ili pozivanjem Call centra 0700 100 300 (po ceni impulsa lokalnog saobraćaja). Pošta Vam može pružiti pomoć u sređivanju baze adresnih podataka korisnika (kontakt telefon: 011/3346-388).
• Instrukcije za plaćanje uputničkog iznosa i poštarine od sada dobijate od Pošte.
• Kratki rokovi isplate za krajnje korisnike. Za najveći broj korisnika, dostava uputnice će biti pokušana na dan prijema uputnice (realizacijom plaćanja), s tim da su rokovi dostave uslovljeni vrstom dostavnog područja (uže, šire ili najšire).
• Izbor načina isplate uputničkog iznosa krajnjem korisniku (precizira se ugovorom): na adresi ili na šalteru bilo koje pošte. Ukoliko pravno lice dopuni adresne podatke primaoca i dodatnim podatkom (JMBG ili broj mobilnog telefona), korisnik može podići novac i pre nego što dobije obaveštenje na adresi.
• Informisanje o statusu uputnice na osnovu broja, moguće je: pozivanjem Call centra 011/ 3 607 500, na našem sajtu ili slanjem SMS poruke: UPSTA(razmak)broj uputnice na broj 2377. O uputnicama unutar spiska uputnica možete se informisati ovde na osnovu broja spiska.

Prednosti za fizička lica:

• Kratki rokovi isplate
• Obaveštavanje korisnika na adresi
• Dostupnost novca u bilo kojoj pošti ukoliko uputnica nije isplaćena na adresi.
• Sigurnost. Podaci o uputnicama se prenose elektronski, te ne postoji mogućnost gubljenja i oštećenja uputnice.
• Tajnost podataka. Obaveštenje o uputnici pristigloj za korisnika ne sadrži uputnički iznos.

Informacija za korisnike koji sa Poštom Srbije već imaju zaključene ugovore o prijemu poštanskih uputnica

Nova tehnologija rada uslovljava raskide postojećih ugovora i sačinjavanje novih. Kako bismo u najkraćem roku preveli postojeći oblik saradnje na novi, molimo Vas da nas kontaktirate putem e-maila: novcano@ptt.rs ili putem telefona 011/3230-694, 3641-354

Predlog novog ugovora o pružanju usluge Poštanska uputnica - tipski

POSTNET UPUTNICA je usluga najbržeg transfera novca, namenjena isključivo fizičkim licima. Uplata se vrši u PosTneT pošti, a na osnovu zahteva pošiljaoca novac se isplaćuje primaocu na šalteru bilo koje pošte ili na označenoj adresi na dostavnom području ovlašćene pošte. PosTneT uputnica Vam omogućava trenutno raspolaganje novcem, odnosno korisniku se isplaćuje uputnički iznos neposredno nakon uplate pošiljaoca.

Praćenje statusa uputnice

Keš ekspres

Keš ekspres podrazumeva brzu isplatu gotovine na adresi vlasnika tekućeg računa otvorenog kod Banke Poštanske štedionice.
Postupak za naše korisnike je vrlo jednostavan. Pozovite službu Keš ekspresa na broj telefona 9809 i u roku od 3 časa ili u zakazano vreme, naši dostavljači će Vam doneti novac na kućnu adresu. Isplatu možete zahtevati u vremenu od 08.00 do 17.00 časova svakog radnog dana i od 08.00 do 13.00 časova subotom (u skladu sa radnim vremenom pošte).
Ova usluga Vam pruža izuzetan komfor, posebno u situacijama kada ste iz bilo kog razloga sprečeni da odete do neke od naših pošta.

»nazad na vrh

Cene

Cenovnik transfer novca Srbija

»nazad na vrh

Kontakt

U zavisnosti od teritorije na kojoj se nalazite, za dodatne informacije o novčanim uslugama kontaktirajte neku od radnih jedinica poštanskog saobraćaja ili Samostalni sektor za novčane usluge.

»nazad na vrh