6.11.2025.
О дигиталној трансформацији поштанских услуга на конференцији у Добоју
Пошта Србије узела је учешће на X Међународној научној конференцији „Нови хоризонти транспорта и комуникација 2025” у Добоју у Републици Српској, коју организује Саобраћајни факултет у Добоју са суорганизаторима из 14 земаља.
Директор Поште Србије Зоран Анђелковић, у обраћању званицама на данашњем отварању, захвалио је организаторима на позиву да говори на скупу, како је рекао, са изузетно важним темама за будућност. Он је рекао да је претходних 30 година провео радећи у областима телекомуникација, транспорта и логистике, истакавши важност едукације и уопште разумевања растуће дигитализације у овим областима.
Анђелковић је представио новију праксу у дигиталној трансформацији поштанских услуга и имплементацији напредних технологија у Пошти Србије, која је, према његовим речима, стратегију развоја усмерила ка иновацијама, дигитализацији, унапређењу „последње миље” и развоју нових услуга за грађане. Навео је да је од његовог доласка на чело Поште Србије у мају 2024. године покренут обиман процес технолошких унапређења и увођења најсавременијих решења у систем и пословање.
Анђелковић је истакао да је Пошта Србије инвестирала у пројекат роботизације пет најзначајнијих поштанских центара, где је у продукцију уведено 325 робота са капацитетом сортирања од 7.500 пошиљака на сат у Београду и по 2.500 пошиљака по сату у центрима у Новом Саду, Нишу, Крагујевцу и Краљеву. Како је рекао, циљ је био да се омогући повећање капацитета за пријем пошиљака, брже и прецизније сортирање, бољи квалитет услуге и бржи пут до крајњих корисника, односно минимум три пута бржа достава примаоцима. Роботски систем, појаснио је Анђелковић, значајно је унапредио технологију сортирања заменивши шест мануелних операција и нагласио да ова иновација није угрозила радна места већ омогућила лакши и једноставнији рад запосленима, као и привлачење и реализацију нових послова.
„О значају овог пројекта говори и награда за иновацију Звезда у успону Асоцијације јавних поштанских оператора Европе – Постевропа, коју смо недавно добили у Тирани. У исто време, повећали смо капацитете за доставу пошиљака проширивши мрежу пакетомата са нових 200 пакетомата са могућношћу плаћања, што је нови велики корак у аутоматизацији услуга, а како бисмо били још ближи нашим грађанима. Тренутно имамо више од 850 Поштиних пакетомата, док у наредној години очекујем да ћемо их имати дупло више”, рекао је директор Поште Србије.
Осврнувши се на тренутно стање и планове за развој еколошких возила у доставној флоти, Анђелковић је рекао да у овом тренутку Пошта Србије располаже са 130 електричних возила ангажованих на достави пошиљака и да се до краја године очекује нових 230, док се у следећој години планира још 350 нових електричних возила.
„Све је увезано са другим изузетно важним пројектима на којима тренутно радимо. У току је обезбеђивање збирних поштанских сандучића и рад на имплементацији система за е-доставу у сарадњи са ресорним Министарством информисања и телекомуникација Републике Србије. У наредној години убеђен сам да ћемо у дигиталном смислу прескочити још једну деценију, путем е-доставе, савремених начина плаћања и другим иновацијама којима ћемо се тада похвалити”, закључио је директор Анђелковић.
На свечаном отварању говорили су декан Саобраћајног факултета у Добоју и председник Организационог одбора Конференције проф. др Мирослав Костадиновић, председник Програмског одбора проф. др Жељко Стевић, проректор за научна истраживања из Источног Сарајева проф. др Јелена Крунић и сарадници из региона.
Конференција „Нови хоризонти транспорта и комуникација 2025” до 8. новембра окупиће ауторе, коауторе и друге учеснике, око 300 учесника из 40 држава са готово свих континената.