6.11.2025.
O digitalnoj transformaciji poštanskih usluga na konferenciji u Doboju
Pošta Srbije uzela je učešće na X Međunarodnoj naučnoj konferenciji „Novi horizonti transporta i komunikacija 2025” u Doboju u Republici Srpskoj, koju organizuje Saobraćajni fakultet u Doboju sa suorganizatorima iz 14 zemalja.
Direktor Pošte Srbije Zoran Anđelković, u obraćanju zvanicama na današnjem otvaranju, zahvalio je organizatorima na pozivu da govori na skupu, kako je rekao, sa izuzetno važnim temama za budućnost. On je rekao da je prethodnih 30 godina proveo radeći u oblastima telekomunikacija, transporta i logistike, istakavši važnost edukacije i uopšte razumevanja rastuće digitalizacije u ovim oblastima.
Anđelković je predstavio noviju praksu u digitalnoj transformaciji poštanskih usluga i implementaciji naprednih tehnologija u Pošti Srbije, koja je, prema njegovim rečima, strategiju razvoja usmerila ka inovacijama, digitalizaciji, unapređenju „poslednje milje” i razvoju novih usluga za građane. Naveo je da je od njegovog dolaska na čelo Pošte Srbije u maju 2024. godine pokrenut obiman proces tehnoloških unapređenja i uvođenja najsavremenijih rešenja u sistem i poslovanje.
Anđelković je istakao da je Pošta Srbije investirala u projekat robotizacije pet najznačajnijih poštanskih centara, gde je u produkciju uvedeno 325 robota sa kapacitetom sortiranja od 7.500 pošiljaka na sat u Beogradu i po 2.500 pošiljaka po satu u centrima u Novom Sadu, Nišu, Kragujevcu i Kraljevu. Kako je rekao, cilj je bio da se omogući povećanje kapaciteta za prijem pošiljaka, brže i preciznije sortiranje, bolji kvalitet usluge i brži put do krajnjih korisnika, odnosno minimum tri puta brža dostava primaocima. Robotski sistem, pojasnio je Anđelković, značajno je unapredio tehnologiju sortiranja zamenivši šest manuelnih operacija i naglasio da ova inovacija nije ugrozila radna mesta već omogućila lakši i jednostavniji rad zaposlenima, kao i privlačenje i realizaciju novih poslova.
„O značaju ovog projekta govori i nagrada za inovaciju Zvezda u usponu Asocijacije javnih poštanskih operatora Evrope – Postevropa, koju smo nedavno dobili u Tirani. U isto vreme, povećali smo kapacitete za dostavu pošiljaka proširivši mrežu paketomata sa novih 200 paketomata sa mogućnošću plaćanja, što je novi veliki korak u automatizaciji usluga, a kako bismo bili još bliži našim građanima. Trenutno imamo više od 850 Poštinih paketomata, dok u narednoj godini očekujem da ćemo ih imati duplo više”, rekao je direktor Pošte Srbije.
Osvrnuvši se na trenutno stanje i planove za razvoj ekoloških vozila u dostavnoj floti, Anđelković je rekao da u ovom trenutku Pošta Srbije raspolaže sa 130 električnih vozila angažovanih na dostavi pošiljaka i da se do kraja godine očekuje novih 230, dok se u sledećoj godini planira još 350 novih električnih vozila.
„Sve je uvezano sa drugim izuzetno važnim projektima na kojima trenutno radimo. U toku je obezbeđivanje zbirnih poštanskih sandučića i rad na implementaciji sistema za e-dostavu u saradnji sa resornim Ministarstvom informisanja i telekomunikacija Republike Srbije. U narednoj godini ubeđen sam da ćemo u digitalnom smislu preskočiti još jednu deceniju, putem e-dostave, savremenih načina plaćanja i drugim inovacijama kojima ćemo se tada pohvaliti”, zaključio je direktor Anđelković.
Na svečanom otvaranju govorili su dekan Saobraćajnog fakulteta u Doboju i predsednik Organizacionog odbora Konferencije prof. dr Miroslav Kostadinović, predsednik Programskog odbora prof. dr Željko Stević, prorektor za naučna istraživanja iz Istočnog Sarajeva prof. dr Jelena Krunić i saradnici iz regiona.
Konferencija „Novi horizonti transporta i komunikacija 2025” do 8. novembra okupiće autore, koautore i druge učesnike, oko 300 učesnika iz 40 država sa gotovo svih kontinenata.