11.1.2022.
Obaveštenje korisnicima – smanjenje gužvi i čekanja na šalterima pošta
Obaveštavamo korisnike da je zabeležen pojačani priliv korisnika zbog čega se u pojedinim poštama stvaraju duži redovi. S tim u vezi, Zoran Đorđević, v. d. direktora JP „Pošta Srbije” izdao je nalog za hitno sprovođenje aktivnosti na optimizaciji rada zaposlenih i pružanja usluga.
Kako bi se smanjile gužve i čekanje u redovima, direktor Đorđević naložio je da svi zaposleni u poštama, bez obzira na posao koji obavljaju – upravnici pošta, kontrolori, obračunski radnici i zaposleni u stručnim službama, uključe u pružanje usluga korisnicima, kao i da se ovi poslovi obavljaju na svim šalterima, u slučaju potrebe. Upravnici pošta dužni su da obezbede ovakvo postupanje.
Korisnike koji imaju primedbu na dužinu trajanja usluge i čekanje ili uoče odstupanja u pružanju usluga na način koji je definisan ovim obaveštenjem, ili pak primete veće gužve i redove u pojedinim poslovnicama, pozivamo da problem prijave mejlom na adresu contact@posta.rs.